Politique de confidentialité
Lunetier d'Exception s'engage à protéger la vie privée de ses clients et visiteurs, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
- Raison sociale : Lunetier d'Exception SAS
- Adresse : 37 Boulevard Aristide Briand, 13100 Aix-en-Provence
- Email : contact@lunetier-exception.fr
- Téléphone : 04 42 21 18 87
Données collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes dans le cadre de nos services :
- Nom et prénom (formulaires de contact et de rendez-vous)
- Adresse email (formulaires de contact et de rendez-vous)
- Numéro de téléphone (formulaire de rendez-vous)
- Message libre (formulaire de contact)
- Données de navigation (cookies analytiques)
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact
- Gérer vos prises de rendez-vous
- Améliorer nos services et l'expérience utilisateur
- Analyser la fréquentation du site (statistiques anonymisées)
Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles repose sur votre consentement explicite lors de l'envoi d'un formulaire de contact ou de rendez-vous, ainsi que sur notre intérêt légitime pour l'analyse statistique anonymisée de la fréquentation du site.
Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous. Les données de navigation (cookies) sont conservées pour une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie
- Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit de limitation : demander la limitation du traitement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lunetier-exception.fr. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies
Ce site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser le trafic du site. Les cookies utilisés sont :
- Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
- Cookies analytiques : Google Analytics pour mesurer l'audience (anonymisés)
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être alerté lorsqu'un cookie est envoyé. La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Notre site utilise le protocole HTTPS pour sécuriser les échanges de données.
Mise à jour de cette politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page.
Dernière mise à jour : Mars 2026
Une question ?
N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande relative à vos données personnelles.